2018 年 5 月，专注于体育产业生态构建的实体企业在杭州市滨江区智慧新天地创慧街 88 号正式成立，即开云公司。成立以来，企业以 “让体育更贴近生活” 为核心理念，聚焦赛事运营与体育直播两大核心板块，打造专业化、多元化的体育服务体系。
在赛事运营领域，企业深耕大众体育与青少年体育赛道，已成功打造 “城市街头篮球赛”“校园足球菁英赛” 等自主 IP 赛事，年均策划执行各类赛事活动 30 余场，覆盖华东地区 12 个城市。同时，为地方体育局、体育协会及企业客户提供定制化赛事解决方案，涵盖赛事策划、裁判执裁、场地搭建、安全保障等全链条服务，累计服务参赛人群超 10 万人次。
直播业务方面，企业组建了由资深导播、摄像及体育解说组成的专业团队，搭建高清多机位直播系统，与抖音、视频号等平台建立稳定合作，实现赛事直播全覆盖。直播中融入实时数据统计、弹幕互动、线上投票等功能，单场赛事最高观看量突破 50 万人次，有效提升赛事传播力与影响力。
凭借丰富的行业资源与技术支撑，KaiyunSports-开云体育已成为区域内颇具影响力的体育服务提供商，未来将持续拓展业务版图，助力全民健身事业发展。
提供从赛事主题设定、赛程安排到落地执行的全流程方案定制。
负责赛事招商、票务销售、现场秩序维护及媒体合作对接。
提供赛前前瞻、赛后复盘、球星专访等衍生内容策划与剪辑。
包括现场导播、多机位拍摄、字幕包装及跨平台推流服务。
除特殊赛事外，普通直播内容将在结束后 24 小时内上线回放功能。
未开赛门票可在规定时间内通过购票平台申请退款，具体见购票须知。
支持 7 天无理由退换货，需保持商品包装完好并附购买凭证。
所有商品均附带防伪标识，可通过官方渠道验证真伪。
进入直播平台会员中心，选择月卡 / 季卡 / 年卡套餐完成支付即可开通。
针对赛事票务、直播服务及周边产品的用户反馈处理与问题解决机制。
包括设备调试、信号传输、解说团队协作及实时画面切换的标准化操作。
涵盖赛事方案制定、场地审批、参赛方对接及宣传预热等全环节规划。
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现场赛事的安保很到位，进场出场都不拥挤，带孩子来看也很放心，体验感满分👨👩👧！
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